9月25日(水)、コミュニティ立ち上げのスタートとなる、「第1回 SAGA DX リーダーズ」を開催しました。佐賀県内で事業変革につながるデジタル活用を実現されている企業3社をお招きし、「成功事例から学ぶ利益爆増『変革経営者の実践秘話』」をテーマに、変革を成し遂げた経営者たちは一体何を考え、どのように行動してきたのか?お話を伺いました!


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**経営者自らが先頭に立ち、走り続けるDX推進

企業変革への「本気度」を社員に示す**

**(坂田)**企業変革を実際に遂行してきた3名の経営者の方に、お話を伺っていきたいと思います。初めに芹田社長に伺います。事業変革に至ったきっかけや経緯など、お伺いできますか。

**(芹田社長)**2008年、2009年頃に「事業変革をしなきゃいけない」と感じ始めました。東京の企業で働いてから家業に戻った時、経営がとても良い状態とはいえず、どこから手をつけるべきかというところでした。データもなくすべてがアナログな状態で、まずはデジタル化が必要だと感じたんです。

最初は国内ベンダーに依頼し、会社の課題に合わせて構築したものを導入したのですが、実質的にはエクセルと変わらず、紙がデジタルになっただけで、会社自体は何も変わらない状況でした。そこで、2012年にSalesforceを導入し、大きく方向転換しました。おそらく建設業界では初めての導入だったのではないかと思います。

業務の停滞や、売上や粗利が全く上がらない状況があったこと、承認のない見積書が独り歩きしてしまうことを回避し、承認・発行のプロセスを適切に進める必要性があったこと、この2つの課題感があり、デジタル化による業務改善を図る必要性が高まりました。

**(坂田)**営業部門で従事されたあたりでの、事業変革だったのでしょうか。

**(芹田社長)**家業に戻った際は工事部、その後営業部門、管理部門へと移りました。営業と管理の両方を経験したのち、事業変革を進めてきました。

**(坂田)**ありがとうございます。平川社長はいかがですか。